Некоторым людям по состоянию здоровья устанавливают ограничения, на основе которых присваивается определенная группа инвалидности. Многим из них для того, чтобы куда-то съездить требуется помощь, особенно это касается лиц, использующих костыли или коляску.
Одной из мер поддержки таких граждан со стороны государства является предоставление услуги — социальное такси для инвалидов и других социальных категорий в 2020 году.
Содержание
Услуги по транспортировке льготников: что говорит закон
Основным нормативным актам, который предусматривает наличие льгот для инвалидов, является закон РФ №181, какой принят 24 ноября 1995 года.
Предоставление услуг социального такси относится к законодательству субъектов федерации и муниципалитетов.
То есть для того, чтобы предоставлялась льгота социально незащищённым слоям населения, необходимо наличие соответствующих законов в местах их проживания.
Согласно вышеперечисленным документам, инвалиду могут получить возможность использования специализированного автомобиля с доступной регулируемой со стороны государства ценой. Для некоторых категорий услуги социального такси вообще могут предоставлять на бесплатной основе.
Если люди с установленной группой инвалидностью будут пользоваться услугами социального такси, они не теряют право на льготный проезд в общественном транспорте. Социальное такси также оплачивается за счет бюджетных средств.
Данный транспорт оборудован специальными приспособлениями для инвалидов колясочников – подъемниками для колясок, вращающимися сиденьями, крепежами и т.д. На автомобиле должен быть специальный логотип – на зеленом фоне белый цветок и надписи «Социальное такси».
Водители такого транспорта прошли специальное обучение, чтобы оказывать своим пассажирам квалифицированную помощь.
Кто может заказать социальное такси в 2024 году
Положения нормативных актов определяют, кто имеет право заказывать социальное такси:
- Дети, имеющие группу инвалидности в возрасте до 7 лет включительно.
- Несовершеннолетние физлица, которые не могут самостоятельно передвигаться и применяют специальные приспособления (использующие костыли, трости, коляски).
- Родители или официальные опекуны детей, у которых установлена группа инвалидности (как сопровождающие)
- Лица 1 группы инвалидности.
- Инвалиды ВОВ и лица с инвалидностью, являющимися бывшими узниками фашистских лагерей.
- Дети-инвалиды, у которых ограничение установлено из-за зрения.
- Инвалидам 2 группы, возраст которых составляет 80 и более лет.
В каждом регионе данный перечень может быть расширен другими социальными категориями. Чтобы узнать кто именно в данном регионе может рассчитывать на помощь, необходимо ознакомиться с соответствующим нормативным актом или обратиться в органы социальной защиты.
Когда и с какой целью вызывают соц. транспорт
Основная роль услуги «Социальное такси» — это оказание помощи людям, которые не могут самостоятельно передвигаться. При использовании данного транспорта они получают специализированный автомобиль, адаптируемый под их ограничения, при этом стоимость данной услуги значительно снижена.
Поехать на таком такси можно только к социально значимым объектам. Данный список закрепляется нормативными актами муниципалитета.
Как правило, социальное такси предоставляется:
- Для посещения государственных учреждений, которые обслуживают населения – ПФР, полиция, поликлиники, больницы и т.д.
- Для посещения государственных аптек, которые обслуживают инвалидов.
- Чтобы съездить в аэропорт, вокзал и т.д.
- Для посещения учреждений, которые занимаются адаптацией и оздоровлением лиц, имеющих группу инвалидности.
- Для посещения организаций, которые занимаются оказанием помощи лиц с инвалидностью на бесплатной основе.
- Чтобы съездить в ритуальные салоны.
- Для посещения учреждений культуры (театры, кино, выставочные залы и т.д.)
Также существует перечень дополнительных объектов, в которые инвалид также может поехать, но стоимость услуги будет выше (без льготы). Но даже с учетом этого, оплата за проезд на социальном такси получится меньше, чем на обычном.
Полный список объектов, для поездки в которые инвалид может вызвать социальное такси можно узнать по телефону в конкретном населенном пункте.
При этом данная услуга оказывается я в порядке очередности:
- Первая очередь – инвалиды – колясочники.
- Вторая очередь – инвалиды, имеющие первую группу инвалидности.
- Третья очередь – инвалиды второй группы.
- Четвертая – все другие категории.
Если инвалид является учащимся или работающим и при этом маломобильным, он может 80 раз в месяц вызвать социальное такси. В остальных случаях — 20 раз в месяц. Для лиц, проходящих реабилитацию ограничения, не действуют.
Также вызвать такси нужно заранее перед поездкой. В некоторых регионах это нужно сделать не менее чем за 24 часа.
Как оформить социальное такси инвалиду (и номера телефонов)
Для оформления данной услуги инвалиду необходимо обратиться в СОБЕС или во Всероссийскую организацию инвалидов.
Именно туда подается заявление, к которому прикладываются следующие документы:
- Копия документа, удостоверяющего личность (паспорт).
- Копия программы реабилитации инвалида.
- Реквизиты имеющейся социальной карты.
После рассмотрения заявки, общество выдает инвалиду на квартал специальные талоны. Данные талоны нужно предъявлять водитель социального такси вместе с социальной картой.
На основе этого талона производится оплата поездки.
Телефоны вызова социальных такси в городах России:
| Город | Телефон |
| в Санкт-Петербурге | 576-03-00 |
| в Москве | 8-495-276-03-33 |
| в Новокузнецке | 777-790 |
| в ленинградской области | 8 (800) 777-04-26 |
| в Красноярске | 201-05-55, 8-983-508-01-48 (208-01-48) |
| в Ульяновске | (8422) 32-44-32 |
| в Саратове | (8452) 46-63-25 |
Маршруты социального такси, стоимость
Служба социального такси может осуществлять доставку в любое место, и брать за свои услуги фиксированную цену за единицу времени.
Так, к примеру, стоимость службы такси в Москве составляет:
- Один час услуги в пределах Москвы стоит 210 рублей;
- За пределы города — 420 рублей.
Социальное такси в СПБ для инвалидов имеет утвержденные перечни объектов, для которых действуют льготные расценки на перевозку.
Так, в основной перечень социальных объектов (оплата 10-50% от стоимости) включены:
- Уполномоченный по правам человека в СПБ;
- Уполномоченный по правам ребенка в СПБ;
- Законодательный орган власти в СПБ;
- Исполнительный орган власти в СПБ;
- Орган местного управления СПБ;
- Судебные органы и прокуратура;
- Отделения ПФР и ФСС в городе;
- Органы, предоставляющие гражданам госуслуги;
- Органы соцзащиты, а также оказывающие реабилитационные услуги;
- Лечебные организации, оказывающие услуги гражданам на бесплатной основе;
- Организации, обеспечивающие инвалидов бесплатно техническими средствами;
- Органы МСЭ;
- Аптеки;
- Организации, оказывающие бесплатные юридические консультации;
- Образовательные организации предназначенные ребенку инвалиду;
- Спортивно-оздоровительные организации для инвалидов.
В дополнительный перечень (стоимость поездки 30-50% от расценки) включены следующие учреждения:
- Санаторные учреждения;
- Культурные учреждения;
- Вокзалы, аэропорты;
- Организации ритуальных услуг.
Как и где заказать
В каждом городе, где действует услуга социального такси, разработана своя диспетчерская служба с многоканальным телефоном, принимающая заказы.
Например, в Москве заявку можно подать:
- По телефону 8-495-276-03-33
- По электронной почте zakaz.ssp@mosgortrans.ru
Сделать это можно ежедневно без выходных с 8 часов утра и до 20 часов вечера.
В случае, если после заказа услуги потребовалось ее отменить, сделать это необходимо не менее чем за 2 часа до времени подачи автомобиля. В противном случае заказчику будет выставлен штраф за несвоевременную отмену.
При подаче заявки на перевозку по электронной почте, то в письме необходимо указывать следующую информацию:
- Полные ФИО;
- Сведения о льготе;
- Контактный телефон;
- Адрес подачи машины;
- Адрес конечной поездки;
- Необходимость в спецоборудовании (пандус и т. д.).
Последние изменения
Поскольку предоставление социального такси не регулируется федеральными нормативными актами, каждый регион и муниципалитет самостоятельно определяют, кому и в какой объеме предоставляется услуга.
Так, в Санкт-Петербурге в конце 2019 года был расширен перечень лиц, имеющих право на вызов социального такси.
В список включены также:
- Дети-инвалиды до 18 лет, если им установлена 2 или 3 степень ограничения контроля за своим поведением;
- Дети-инвалиды до 18 лет, страдающие онкологическими заболеваниями;
- Инвалиды, страдающие онкологическими заболеваниями.
Для них устанавливается скидка в 90% от стоимости поездки к основным социально-значимым объектам (аптеки, больницы, образовательные организации), и 70% к дополнительным социально-значимым объектам (санаторно-курортные организации, вокзалы и т. д.).
Читайте далее:Также в 2019 году были внесены изменения в нормативные акты Мурманска. В этом городе теперь можно заказывать социальное такси на железно-дорожный вокзал, а также право первоочередного заказа дали вдовам ветеранов и инвалидов Великой Отечественной войны, инвалидам боевых действий.
