Независимая экспертиза автомобиля после ДТП
С ростом количества автомобилей у населения, растет и число аварий на дорогах. По статистике ежедневно в Москве происходит от 1 000 до 3 000 ДТП и мелких аварий. На сегодняшний день даже самый опытный и аккуратный водитель не застрахован от дорожно-транспортного происшествия. В связи с этим каждый автовладелец должен знать, что такое независимая экспертиза автомобиля после ДТП, как она делается и для чего она нужна.
Содержание
- 1 Что представляет собой независима экспертиза авто после ДТП?
- 2 В каком случае и для чего проводится независимая экспертиза?
- 3 Виды независимых экспертиз
- 4 Как выбрать экспертное бюро?
- 5 Порядок проведения экспертизы
- 6 Стоимость проведения экспертизы и кто ее оплачивает?
- 7 Особенности экспертизы для ОСАГО
- 8 Стоит ли вообще проводить экспертизу?
Что представляет собой независима экспертиза авто после ДТП?
Независимая экспертиза транспортного средства – это анализ повреждений автомобиля после ДТП.
Исследование проводится сторонними специализированными компаниями, не заинтересованными в преувеличении или в преуменьшении ущерба.
Конечно, сегодня оценку повреждений может сделать страховая компания. Для этого на место ДТП выезжает специальный сотрудник и оценивает ваш ущерб. На основании данной оценки вы можете получить определенную выплату или согласится на бесплатный ремонт в автосервисе страховщика.
На первый взгляд, это значительно упрощает процедуру получения страховых выплат, однако всегда ли это выгодно?
На самом деле часто бывает так, что автовладелец не согласен с той суммой ущерба, которую предлагают ему оценщики страховой компании. Некоторые пострадавшие утверждают, что сумма специально занижается, а это, несомненно, выгодно страховой конторе.
Именно поэтому, каждый автомобилист должен знать, что после экспертной оценки страховой компании, при несогласии с суммой, он может воспользоваться услугами независимых экспертов.
Независимая экспертиза автомобиля после ДТП позволяет выявить скрытые повреждения и реально оценить ущерб от столкновения.
Помимо этого, независимая экспертиза позволяет восстановить всю картину случившегося в мелких деталях.
В отличие от сотрудников ДПС и страховых инспекторов, независимые эксперты восстанавливают механизм столкновения до мельчайших подробностей, анализируют факты, предшествующие аварии и выносят профессиональное заключение.
В каком случае и для чего проводится независимая экспертиза?
Необходимость проведения независимой экспертизы в первую очередь возникает, если пострадавший не согласен с результатами оценки страховой компании.
К слову, встречается такая ситуация очень часто, ведь зачастую страховые компании не учитывают скрытых дефектов, занижают сумму ущерба, и в результате автовладельцу просто не хватает полученной компенсации на ремонт своего авто.
Независимая экспертиза автомобиля после ДТП позволит оценить реальную стоимость ремонта.
К примеру, автомобиль попал в аварию, пострадал только бампер. Сотрудник страховой компании насчитал 3 000 руб. Получив компенсацию, владелец ТС приехал на СТО, но там ему сообщили, что такие бампера ремонту не подлежат и нужно покупать новый за 23 000 руб.
В этой ситуации независимая экспертиза поможет опровергнуть предыдущее заключение и добиться полной выплаты ущерба, то есть 23 000 руб.
Таким образом, заказав услугу независимая экспертиза после ДТП, вы сможете значительно сэкономить свои средства, ведь вам не придется доплачивать за восстановление своего авто.
Примечательно, но по результатам опросов среди автолюбителей, которые обращались к независимым экспертам, можно сделать вывод, что каждый раз сумма независимой оценки была выше, чем у страховщиков. В среднем разница по сумме ущерба отличалась на 20%, а то и 30%.
Виды независимых экспертиз
Независимая экспертиза может быть нескольких видов.
Сегодня наибольшей популярностью среди автовладельцев пользуются 4 вида оценочных работ, каждый из которых применяется для различных целей и имеет ряд отличительных особенностей, а именно:
- Автотехническая оценка. Данная независимая экспертиза нацелена на выявление обстоятельств аварии и определение факторов, которые привели к ДТП. Предметом для оценки являются техническое состояние автомобилей, обстановка на проезжей части во время столкновения и действия обоих водителей. Объектами расследования являются автомобиль, место столкновения, протоколы с места происшествия, фото и видео с места аварии.
- Трасологическая оценка. Эта экспертиза автомобиля после ДТП предназначена для оценки следов на дороге и автомобилях. Исследование позволяет восстановить траекторию движения транспортных средств до и после столкновения. Эта оценка состояния автомобилей помогает выявить предпосылки и причины столкновения. Данное расследование может подтвердить или опровергнуть версию следователя о происшествии.
- Автотовароведческая оценка состояния автомобилей. Данная независимая экспертиза позволяет оценить сумму ущерба автомобиля, рассчитать его остаточную стоимость и посчитать стоимость восстановительных работ. Чаще всего эту услугу заказывают, если автовладельца не устраивает сумма страховых выплат, пострадавший умышленно завышает сумму ущерба, повреждения автомобилю нанесено стихийным бедствием или третьим лицом, виновник столкновения не имеет страхового полиса.
- Комплексная оценка состояния автомобилей. Данная независимая экспертиза автомобиля после ДТП Москва включает в себя мероприятия всех вышеперечисленных исследований. Это настоящее расследование, которое дает ответы на все вопросы от того, как случилась авария, до того во сколько обойдется ремонт транспортного средства.
Как выбрать экспертное бюро?
Выбор компании, которая осуществляет независимую оценку – это важный момент для получения действительно качественной оценки ущерба.
Часто автовладельцы совершают грубую ошибку, пользуясь услугами фирмы, которую посоветовал им в страховой компании. В большинстве случаев эти компании работают в одной связке со страховщиками и не дают адекватной оценки, а лишь получают процент от прибыли страховщиков.
То же самое можно сказать о компаниях, расположенных в одном здании со страховой конторой.
Зачастую соседи по офису заключают негласное соглашение о сотрудничестве и на взаимовыгодных условиях рекомендуют друг друга своим клиентам для проведения независимой экспертизы.
По этой причине данных экспертов нельзя назвать независимыми, ведь они не будут оценивать ущерб объективно, и такая независимая экспертиза авто окажется бесполезной.
Первым делом, на что нужно обращать внимание, при выборе экспертного бюро, это отсутствие партнерства со страховыми агентствами.
Как это проверить? Для начала необходимо приехать в офис компании и осмотреться. Если рядом есть страховая фирма, это не ваш вариант.
Попросите у сотрудников фирмы ознакомиться с учредительными документами. Если среди учредителей есть страховая компания, не имейте дел с этой фирмой.
Далее, ознакомьтесь с пакетом услуг компании. Если фирма занимается исключительно технической оценкой автотранспорта, скорее всего, это псевдонезависимая фирма, которая зависит от страховой компании.
Пакет услуг оценщиков должен включать различные экспертные услуги. А для этого нужно нанимать большое число персонала, специализирующегося на различных видах исследований.
Поинтересуйтесь, какое образование имеет сотрудник фирмы, которым проводится независимая экспертиза. Если его диплом не имеет отношения к инженерии или автомобилестроению, а, к примеру, свидетельствует об образовании учителя, юриста или повара, откажитесь от услуг такой фирмы.
Помимо этого, имейте в виду, что у компании должны быть полисы страхования гражданской ответственности на каждого сотрудника отдела исследований. Также фирма должна входить в СРО.
Из самых надежных компаний Москвы, которые оказывают услугу независимая экспертиза после ДТП можно выделить:
- «INHELP» — 8 (495) 500-800-1.
- «Эксперт-Консалтинг» — www.ok-expert.com/.
- «inConsalt» — www.inconsalt.ru/.
- «ЛЭИ» — www.expertizalab.ru.
- «НЭО» — 7379672.ru.
Порядок проведения экспертизы
В том случае, когда оценка ущерба необходима после аварии, процедура осуществляется в несколько этапов.
Порядок действий следующий:
- Пострадавший должен в кратчайшие сроки после аварии обратиться в оценочную компанию. Выбрать, какая нужна независимая экспертиза после ДТП, и подписать договор. Имейте в виду, что оценщик должен быть зарегистрированным в СРО.
- Определите дату, время и место проведения экспертных действий.
- При наличии третьих лиц, которые также заинтересованы в оценочных мероприятиях, процедура должна проводиться в их присутствии.
- Необходимо сообщить виновнику аварии и страховому агенту о дате, времени и месте проведения исследования. Лучше всего это сделать путем телеграфирования. Обязательно закажите уведомление о получении телеграммы.
- После того как телеграммы отправлены и получены, нужно сделать их копии, а также копии уведомлений о получении. Все эти бумаги должны быть заверены печатью телеграфного пункта.
- Если виновник ДТП живет с вами в одном населенном пункте, телеграмма ему должна быть отправлена не позднее, чем за 3 дня до проведения экспертных работ. В том случае, когда виновник проживает в другом городе, телеграмму нужно отправить за 6 дней до назначенной даты.
- Если виновник не явился на процедуру в течение получаса от назначенного времени, работы можно начинать без его участия. Для этого вы должны предоставить копию телеграммы и уведомления о получении экспертам.
- В ходе работ эксперты осмотрят автомобиль и составят акт осмотра, с которым вы должны ознакомиться, и если нет претензий, подписать его. При составлении акта обязательно фотографируются все повреждения.
- На основании акта осмотра оценщики посчитают сумму ущерба и подготовят все документы для предоставления в страховую компанию.
Стоимость проведения экспертизы и кто ее оплачивает?
Конечная стоимость экспертных работ зависит от многих факторов.
Цена складывается из:
- Степени повреждения транспортного средства. Чем больше повреждений автомобиля после аварии, тем дороже экспертные работы.
- Сложности проведения работ.
- Вида экспертного заключения.
- Срочность оценки автомобиля после аварии.
Чтобы рассчитать примерную стоимость работ, можно воспользоваться онлайн калькулятором на сайте экспертной компании.
Однако эта сумма будет лишь приблизительной, окончательную стоимость вам смогут сообщить только в офисе компании при личном обращении.
В среднем независимая экспертиза автомобиля после ДТП стоимость начинается от 3 000 руб. В сложных случаях с участием дорогостоящих авто стоимость может доходить до 150 000 руб.
Срок выполнения экспертных работ оговаривается с каждым клиентом индивидуально, на этапе составления и подписания договора.
В среднем длительность процедуры не превышает 10 дней. Однако, если клиенту нужна срочная оценка ущерба, за дополнительную плату будет проведена процедура вне очереди. За такую услугу придется заплатить 10%-15% от общей стоимости работ.
Главным вопросом при необходимости проведения независимой оценки после ДТП для каждого потребителя является оплата.
Кто должен платить за оценку ущерба и можно ли сэкономить свои средства?
На этапе заказа услуги, оплачивать ее придется самостоятельно. Далее в суде вы можете потребовать возмещение материального и морального ущерба, а также затрат на независимую оценку. Для этого обязательно сохраняйте все чеки. Эти расходы по решению суда должна возместить страховая компания виновника ДТП.
Особенности экспертизы для ОСАГО
В соответствии с законом автовладелец обязан провести оценку ущерба после ДТП.
Однако у него есть выбор, доверить эту процедуру страховой компании или независимому эксперту.
Часто представители страховых компаний пугают потерпевших, что при отказе от их услуг они не смогут получить выплаты.
Однако это совершенно не верно.
Каждый автомобилист должен знать, что:
- В страховой компании могут предложить проведение независимой оценки у компании – партнера страховщика. В этом случае на независимость и объективность оценки лучше не надеяться. Работая вместе, данные фирмы, умышленно занижают сумму ущерба, и в итоге вам все равно потребуется проведение дополнительной оценки. В противном случае за ремонт придется доплачивать самостоятельно.
- На сумму ущерба может значительно повлиять возраст автомобиля. Чем старше ваше авто, тем меньше за него будет компенсация.
- Если вас не устроили результаты оценки после ДТП, вы имеете право заказать повторную оценку ущерба в другой компании. При этом нужно заранее уведомить страховую компанию о вашем намерении и своевременно выслать телеграмму с уведомлением о получении.
- Независимую оценку может предложить только крупная экспертная компания, которая не имеет никаких деловых отношений со страховщиками и предлагает широкий спектр экспертных работ.
Для того чтобы гарантированно получить все причитающиеся выплаты от страховой компании и составить четкий план возмещения ущерба, вам следует обратиться к юристу. Только профессионал сможет разобраться во всех тонкостях и подводных камнях ОСАГО. Без юридической помощи выбить реальную компенсацию бывает очень сложно. При помощи юриста в суде вы сможете потребовать компенсации на проведение экспертизы и работу адвоката.
Стоит ли вообще проводить экспертизу?
Многие начинающие автомобилисты соглашаются на бесплатную процедуру от страховой компании. Их можно понять, не всегда есть деньги и время, чтобы заказывать независимые оценочные работы, но всегда ли это выгодно?
По статистике 90% пострадавших не согласны с суммой ущерба, которую им оценивают эксперты страховщиков. При повторной оценке сумма иногда увеличивается в несколько раз.
Однако независимая экспертиза авто имеет как положительные, так и отрицательные моменты, а именно:
- Положительные стороны: вы получите реальную сумму ущерба автомобиля после оценки; специалисты установят скрытые повреждения; вы сможете добиться полной выплаты от страховщиков; вам не придется доплачивать за ремонт.
- Отрицательные стороны. Страховщики редко идут на урегулирование вопроса во внесудебном порядке. Обращение в суд возможно, только если разница в выплатах составляет более 5 000 руб. Вам самому придется оплачивать услуги экспертов. Если вы проиграете в суде, вам не возместят потраченные на оценку деньги.
